在推动经济高质量发展、优化营商环境的时代背景下，成都市税务部门主动作为，将国家各项“硬核”减税降费、便民惠企政策不折不扣地落到实处，并通过创新服务模式，与邮政系统深化合作，共同拓展便民利企的增值服务业务，展现了政策执行力与基层服务力的深度融合，为市场主体注入了强劲动力。
一、 “硬核”政策精准发力，释放改革红利
成都市税务部门紧紧围绕国家宏观政策导向，针对小微企业、科技创新、绿色发展等重点领域和薄弱环节，精准推送和落实一系列“硬核”税收优惠政策。通过大数据分析精准识别符合条件的企业，利用电子税务局、征纳互动平台、微信公众号等渠道开展“政策找人”式的宣传辅导，确保企业应知尽知、应享尽享。例如，针对研发费用加计扣除、增值税留抵退税、小微企业普惠性税收减免等政策，成都税务建立了快速响应和落实机制，简化流程、压缩时限，让政策红利从“纸上”快速落到企业“账上”，有效减轻了市场主体负担，激发了内生动力和创新活力。
二、 基层落实协同给力，打通“最后一公里”
政策的生命力在于执行。成都税务系统强化基层税务所（分局）的战斗堡垒作用，通过业务培训、绩效考核、服务标准化建设，提升一线人员的政策理解能力和服务执行力。基层税务干部深入园区、企业、社区，开展“面对面”辅导和“手把手”教学，解决政策落实中的“堵点”“难点”问题。积极运用“非接触式”办税、容缺办理、预约服务等柔性服务手段，提升办税缴费的便利度和体验感。这种上下联动、协同高效的落实体系，确保了各项“硬核”政策在基层扎根见效，将税务服务的温度与精度传递到每一位纳税人和缴费人。
三、 税邮合作深化，增值业务赋能便民服务
在夯实传统税费征管与服务的基础上，成都税务积极探索社会化协作新路径，与成都市邮政系统建立了深度战略合作关系，共同开拓便民办税增值服务业务。依托邮政网点遍布城乡、深入社区、贴近群众的网络优势，税务部门将部分高频、基础的涉税业务，如发票代开、税费缴纳、社保费缴纳、税收宣传资料发放等，延伸至邮政网点办理，打造“家门口的税务局”。
“税邮合作”还不断拓展增值服务内涵：
- 发票“网上申领、邮政配送”: 纳税人通过电子税务局申请发票，由邮政提供安全、快捷的配送上门服务，实现了“零跑腿”领票。
- 税收文书邮政专递: 重要税务文书、涉税证明等通过邮政EMS精准、安全送达，保障了征纳双方权益。
- 政策宣传“邮路”联动: 利用邮政投递员走千家进万户的优势，搭载税收优惠政策宣传册，扩大政策宣传覆盖面。
- 个性化定制服务: 针对边远地区、特殊群体（如老年人、残疾人），税邮双方可提供预约上门、帮办代办等个性化服务。
这种合作模式不仅有效弥补了税务自有服务资源的时空限制，极大方便了纳税人，特别是偏远地区的纳税主体，也盘活了邮政网络的公共服务潜能，实现了“1+1>2”的协同效应，是“放管服”改革在基层的生动实践。
成都税务将继续坚持“硬核”政策与“柔性”服务并举，在确保政策精准落地、基层高效执行的进一步深化与邮政等社会力量的合作，创新服务产品，拓展服务边界，构建更加集约、便捷、智慧的税费服务新生态，持续为成都建设践行新发展理念的公园城市示范区贡献坚实的税务力量。
